การดาวน์โหลดไฟล์แนบ Zendesk: จัดการและดาวน์โหลดไฟล์แนบในตั๋ว Zendesk
การดาวน์โหลดแนบ Zendesk เป็นส่วนขยาย Chrome ฟรีที่พัฒนาโดย Foundry Support ส่วนเสริมนี้อยู่ในหมวดหมู่ของเบราว์เซอร์และโดยเฉพาะในหมวดหมู่ของส่วนเสริมและเครื่องมือ โปรแกรมนี้ถูกออกแบบเพื่อให้กระบวนการดาวน์โหลดและจัดระเบียบแนบ Zendesk ง่ายขึ้น
ด้วยการดาวน์โหลดแนบ Zendesk ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดแนบของผู้ใช้สิ้นสุดได้ง่ายๆ โดยเพียงแค่คลิกที่ส่วนขยาย นอกจากนี้ โปรแกรมยังจัดระเบียบแนบที่ดาวน์โหลดอัตโนมัติเพื่อให้ง่ายต่อการค้นหาและการจัดการ
ส่วนขยายนี้มีตัวเลือกการคลิกขวาหลายรายการสำหรับการปรับแต่ง ผู้ใช้สามารถเลือกปิดการเพิ่มชื่อหัวข้อของตั๋วในชื่อโฟลเดอร์ เปิดใช้งานการดาวน์โหลดแนบของตัวแทน และเปิดใช้งานการดาวน์โหลดแนบที่มีอยู่
สำหรับการปรับแต่งเพิ่มเติม ผู้ใช้ยังสามารถปรับแต่งโฟลเดอร์ย่อยการดาวน์โหลดและโฟลเดอร์ย่อยที่ไม่ใช่แนบได้อีกด้วย โดยการคลิกขวาที่ส่วนขยายและเลือก "ตัวเลือก" ผู้ใช้สามารถป้อนเส้นทางที่ต้องการสำหรับโฟลเดอร์ย่อยเหล่านี้
โดยรวมแล้ว การดาวน์โหลดแนบ Zendesk ให้คำตอบที่สะดวกสบายสำหรับผู้ใช้ Zendesk ที่ต้องจัดการแนบตั๋วอย่างถี่ถ้วน มันทำให้กระบวนการดาวน์โหลดง่ายขึ้นและมีตัวเลือกการปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการแต่ละบุคคล
